{"id":1261,"date":"2023-10-10T15:56:55","date_gmt":"2023-10-10T15:56:55","guid":{"rendered":"http:\/\/brain-flow.de\/?page_id=1261"},"modified":"2025-07-25T15:22:03","modified_gmt":"2025-07-25T15:22:03","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brain-flow.de\/de-en\/agb\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#3D3650&#8243; custom_padding=&#8220;184px||90px||false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;175px||70px||false|false&#8220; custom_padding_phone=&#8220;175px||60px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.22.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;0px||0px||true|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.22.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; link_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; header_2_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; header_3_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; header_4_text_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; animation_style=&#8220;slide&#8220; animation_direction=&#8220;bottom&#8220; animation_intensity_slide=&#8220;1%&#8220; animation_starting_opacity=&#8220;100%&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h1><strong>einer. AGB<\/strong><\/h1>\n<h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen und Behandlungsvertrag:<\/h2>\n<h3><strong><\/strong><\/h3>\n<h4><strong>1 Anwendbarkeit, Geltungsbereich, Definitionen<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Die AGB regeln die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen Heilpraktiker und Patient als Behandlungsvertrag im Sinne der \u00a7\u00a7 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.<\/li>\n<li>Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Patient das generelle Angebot des Heilpraktikers, die Heilkunde gegen jedermann auszu\u00fcben, annimmt und sich an den Heilpraktiker zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie wendet.<\/li>\n<li>Der Heilpraktiker ist jedoch berechtigt, einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen; insbesondere, wenn ein erforderliches Vertrauensverh\u00e4ltnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, die der Heilpraktiker aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gr\u00fcnden nicht behandeln kann oder darf oder die ihn in Gewissenskonflikte bringen k\u00f6nnen. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch des Heilpraktikers f\u00fcr die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen, einschlie\u00dflich Beratung, erhalten.<\/li>\n<li>Die nachstehenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter (BrainFlow, einer Marke der Mitte Praxis, Inhaberin: Dr. Caroline B\u00f6ttiger) und dem Vertragspartner (nachfolgend auch Kunde etc.), wobei insbesondere gegen\u00fcber Verbrauchern die Anforderungen gem. \u00a7 305 ff. BGB etc. zu beachten sind. Gegen\u00fcber Unternehmern gelten diese AGB auch f\u00fcr k\u00fcnftige Vertr\u00e4ge und Gesch\u00e4ftsbeziehungen, ohne dass der Anbieter nochmals auf sie hinweisen muss.<\/li>\n<li>Abweichende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen werden generell nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu. Dies gilt auch f\u00fcr Vertragsstrafen, deren Geltung der Anbieter ausdr\u00fccklich zur\u00fcckweist.<\/li>\n<li>Soweit der Vertragspartner nicht selbst Teilnehmer einer Dienstleistung ist, sondern f\u00fcr Dritte, z.B. Mitarbeiter oder Freunde, Bekannte etc. eine Dienstleistung bucht, verpflichtet sich der Vertragspartner die tats\u00e4chlich an der Dienstleistung teilnehmende Personen zur Einhaltung des Vertrages und der Regelungen zur Durchf\u00fchrung der Dienstleistungen gegen\u00fcber dem Anbieter entsprechend zu verpflichten und f\u00fcr die Einhaltung des Vertrages zu sorgen. Dies stellt den Vertragspartner selbst nicht von seinen Verpflichtungen frei. Teilnehmer im Sinne der AGB sind \u2013 je nach Zusammenhang der Regelung \u2013 der Vertragspartner selbst und\/oder die tats\u00e4chlich teilnehmende Person.<\/li>\n<li>Soweit der Vertragspartner nicht selbst an der Dienstleistung teilnimmt, ist das Wissen und das Verhalten der Teilnehmer dem Vertragspartner entsprechend \u00a7 276 BGB zuzurechnen. Soweit einzelne Teilnehmer nicht zur rechtlichen Vertretung berechtigt sind, teilt der Vertragspartner dies dem Anbieter mit.<\/li>\n<li>Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten gesetzlichen Vorschriften erg\u00e4nzend, soweit sie in diesen AGB oder im Vertrag nicht abge\u00e4ndert oder ausdr\u00fccklich ausgeschlossen werden.<strong><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong><\/strong><\/h3>\n<h4><strong>2 Angebotene Leistungen, Vertragsschluss<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Zur Spezifizierung der Leistung gilt: Der Anbieter bietet Gesundheitsdienstleistungen als Heilpraktikerin beschr\u00e4nkt auf das Gebiet der Psychotherapie, Neurofeedback, Coachings, Seminare, Trainings etc. an (Online, in angemieteten R\u00e4umen in der Mitte Praxis oder Vor-Ort bei Kunden). Dar\u00fcber hinaus bietet der Anbieter verschiedene Ratgeber zum Download\/Anforderung per E-Mail an\/Textform etc. an und ber\u00e4t zu den in den darin enthaltenen Themen. Ratgeber werden teilweise kostenlos angeboten.<\/li>\n<li>Angaben auf der Webseite des Anbieters und sonstigen \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Quellen sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht anders bezeichnet. Dies gilt auch f\u00fcr als \u201eAngebot\u201c bezeichnete in Textform \u00fcbersendete Schreiben.<\/li>\n<li>Ein Vertragsabschluss vor Ort, \u00fcber das online Buchungssystem eTermin oder am Telefon ist unmittelbar verbindlich, sobald sich die Parteien auf die wesentlichen Vertragsbestandteile und auf ein Zustandekommen des Vertrages geeinigt haben, es sei denn der Vertragsabschluss ist nicht gewollt. Der Anbieter best\u00e4tigt den Vertragsabschluss in einer Auftragsbest\u00e4tigung (per E-Mail).<\/li>\n<li>Der Vertragspartner kann auch in Textform (z.B. per E-Mail) eine verbindliche Bestellung, also ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abgeben. An ein Angebot zum Vertragsabschluss ist der Kunde in der Regel f\u00fcr 7 Tage gebunden, soweit nicht anders angegeben. Der Anbieter best\u00e4tigt den Eingang des Angebotes. Dies ist jedoch keine Wirksamkeitsvoraussetzung f\u00fcr das Zustandekommen des Vertrages und stellt keine Annahme des Angebots dar. Das Angebot kann vom Anbieter innerhalb dieser 7 Tage durch Zusendung einer Auftragsbest\u00e4tigung in Textform angenommen werden.<\/li>\n<li>Auftragsbest\u00e4tigungen werden in Textform \u00fcbersandt und enthalten die jeweiligen Pflichtinformationen, die Widerrufsbelehrung f\u00fcr Verbraucher und den Vertragstext, insbesondere diese AGB und h\u00e4ufig bereits eine Rechnung.<\/li>\n<li>Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Dienstleistung und der Vertragsabschluss ebenfalls in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird beim Anbieter datenschutzkonform gespeichert.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>3 Auslagen\/Zahlung\/Verzug\/Vorleistung\/Preise<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Der Heilpraktiker hat f\u00fcr seine Dienste Anspruch auf ein Honorar. Soweit die Honorare nicht individuell zwischen Heilpraktiker und Patient vereinbart sind, gelten die auf dieser Internetseite aufgef\u00fchrten S\u00e4tze. Die Anwendung anderer Geb\u00fchrenordnungen oder Geb\u00fchrenverzeichnisse ist ausgeschlossen.<\/li>\n<li>Die Honorare sind f\u00fcr jeden gebuchten Termin vom Patienten online \u00fcber das Buchungsportal eTermin zu bezahlen oder am Ende des Monats auf Rechnung nach \u00a7 7 zu \u00fcberweisen. Die Vorabzahlung bei online Terminbuchung ist solange als Guthaben zu sehen, bis die gebuchte Leistung erbracht wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><\/h3>\n<h4><\/h4>\n<h4>4 Coaching:<\/h4>\n<ol>\n<li>Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine psychotherapeutische oder \u00e4rztliche Behandlung.<\/li>\n<li>Die Anbieterin unterst\u00fctzt den Coachee bei der Entwicklung pers\u00f6nlicher und beruflicher Kompetenzen.<\/li>\n<li>Die Verantwortung f\u00fcr die Umsetzung der Coaching-Inhalte liegt beim Coachee.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><\/h3>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>5 Honorar und Zahlungsbedingungen <\/strong><\/h4>\n<p><strong>Honorarerstattung durch Dritte<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Soweit der Patient Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Honorars durch Dritte hat oder zu haben glaubt, wird \u00a7 5 hiervon nicht ber\u00fchrt. Der Heilpraktiker f\u00fchrt eine Direktabrechnung nicht durch und kann auch das Honorar oder Honorarteile in Ansehung einer m\u00f6glichen Erstattung nicht stunden.<\/li>\n<li>Soweit der Heilpraktiker im Rahmen der wirtschaftlichen Beratung nach \u00a72 Absatz b den Patienten \u00fcber die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind diese unverbindlich. Insbesondere gelten die \u00fcblichen Erstattungss\u00e4tze nicht als vereinbartes Honorar im Sinne des \u00a7 5 Absatz a und beschr\u00e4nkt sich der Umfang der Heilpraktikerleistungen nach \u00a7 2 Absatz b nicht auf erstattungsf\u00e4hige Leistungen.<\/li>\n<li>Der Heilpraktiker erteilt in Erstattungsfragen dem Dritten keine direkten Ausk\u00fcnfte. Alle Ausk\u00fcnfte und notwendigen Bescheinigungen erh\u00e4lt ausschlie\u00dflich der Patient. Derartige Leistungen sind honorarpflichtig.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Rechnungsstellung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Patient erh\u00e4lt nach jeder Zahlung auf der Terminbuchungsplattform automatisch eine Rechnung als Best\u00e4tigung des Zahlungseingangs.<\/li>\n<li>Der Patient erh\u00e4lt am Monatsende eine Rechnung, deren Ausstellung honorarpflichtig ist. Die Rechnung enth\u00e4lt den Namen, die Anschrift und die Steuernummer des Heilpraktikers, den Namen und die Anschrift und auf Wunsch das Geburtsdatum des Patienten. Sie spezifiziert den Behandlungszeitraum und die zu zahlenden Honorare, Dritt- und Nebenleistungen. F\u00fcr alle Leistungsarten ist ggf. der zutreffende Mehrwertsteuersatz auszuweisen. Die dem Patienten ausgeh\u00e4ndigte Rechnung enth\u00e4lt zudem eine oder mehrere Behandlungsdiagnosen.<\/li>\n<li>W\u00fcnscht der Patient aus Beweis- oder Erstattungsgr\u00fcnden honorarpflichtig eine Ausfertigung der Rechnung, die eine Diagnose oder Therapiespezifizierungen mit Diagnoser\u00fcckschl\u00fcssen enthalten, bedarf dies der Belehrung \u00fcber den Bruch der Vertraulichkeit und des schriftlichen Auftrages des Patienten.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Kosten\u00fcbernahme der Krankenkasse<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Patient wird darauf hingewiesen, dass Kosten in der Regel nicht durch die Krankenkassen \u00fcbernommen werden und der Patient die Kosten folglich privat zu leisten hat. Die Kosten werden in der Regel nicht zur\u00fcckerstattet. Auch im Falle einer Kosten\u00fcbernahme durch die Krankenkasse bleibt der Kunde zur Vorleistung gegen\u00fcber dem Anbieter verpflichtet.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>6 Leistungsinhalt, -ort und -zeit<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Der Anbieter schuldet keinen Erfolg. Der Heilpraktiker erbringt seine Dienste gegen\u00fcber dem Patienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und F\u00e4higkeiten der Aus\u00fcbung der Heilkunde zur Beratung, Diagnose und Therapie beim Patienten anwendet.<\/li>\n<li>\u00dcber die Diagnose- und Therapiemethoden entscheidet der Patient nach seinen Befindlichkeiten frei, nachdem er vom Heilpraktiker \u00fcber die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht umfassend informiert wurde. Soweit der Patient nicht entscheidet oder nicht entscheiden kann, ist der Heilpraktiker befugt, die Methode anzuwenden, die dem mutma\u00dflichen Patientenwillen entspricht.<\/li>\n<li>In der Regel werden vom Heilpraktiker Methoden angewendet, die schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen. Diese Methoden sind allgemein auch nicht kausal-funktional erkl\u00e4rbar und insofern nicht zielgerichtet. Insofern kann ein subjektiv erwarteter Erfolg der Methode weder in Aussicht gestellt noch garantiert werden. Soweit der Patient die Anwendung derartiger Methoden ablehnt und ausschlie\u00dflich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden der Schulmedizin beraten, diagnostiziert oder therapiert werden will, hat er dies gegen\u00fcber dem Heilpraktiker schriftlich zu erkl\u00e4ren.<\/li>\n<li>Der Heilpraktiker darf keine Krankschreibungen vornehmen und keine verschreibungspflichtigen Medikamente verordnen.<\/li>\n<li>Die Abbildung und Beschreibung der Leistung sowie des Leistungsortes auf der Website des Anbieters dienen lediglich der Veranschaulichung und stellen nur ungef\u00e4hre Angaben dar. Eine Garantie f\u00fcr die vollst\u00e4ndige Genauigkeit wird nicht gegeben. Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Angaben Dritter, wie beispielsweise Veranstaltungsorte, und distanziert sich von solchen Angaben. Diese Angaben sind nicht verbindlich f\u00fcr den Vertragsabschluss und werden nicht Teil des Vertrags.<\/li>\n<li>Der Heilpraktiker beh\u00e4lt sich das Recht vor, aus fachlichen, medizinischen oder zweckm\u00e4\u00dfigen Gr\u00fcnden Anpassungen am Inhalt oder Ablauf der Leistung vorzunehmen. Dies kann erforderlich sein, um den Inhalt zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln, solange dadurch keine wesentliche Ver\u00e4nderung des Inhalts entsteht. Eine solche Anpassung wird nicht vorgenommen, wenn sie f\u00fcr den Teilnehmer unzumutbar ist.<\/li>\n<li>Der Heilpraktiker kann die angek\u00fcndigte Person, die die Dienstleistung durchf\u00fchrt, durch eine ebenso qualifizierte Person ersetzen, wenn dies aufgrund von Verhinderung der urspr\u00fcnglichen Person aus gesundheitlichen oder anderen Gr\u00fcnden erforderlich ist, es sei denn, der Anbieter tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Gr\u00fcnde.<\/li>\n<li>Die erbrachte Dienstleistung Neurofeedback wird als Paketleistung angeboten, da die Effektivit\u00e4t laut Studienlage von der Frequenz und H\u00e4ufigkeit des Trainings abh\u00e4ngt. Das Paketangebot ist unverbindlich und kann jederzeit vom Kunden gek\u00fcndigt werden. Bereits geleistete Zahlung, die noch nicht abgeleistet wurden, k\u00f6nnen auf Anfrage des Kunden jederzeit zur\u00fcck\u00fcberwiesen werden.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>7 Trainings, Termine &amp; Veranstaltungen<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>In den eigenen R\u00e4umlichkeiten des Heilpraktikers und in R\u00e4umen, die vom Heilpraktiker angemietet wurden, gilt das Hausrecht des Heilpraktikers. Den nach pflichtgem\u00e4\u00dfem Ermessen getroffenen Anweisungen des Heilpraktikers ist Folge zu leisten.<\/li>\n<li>Das Verhalten der Patienten sowie die Nutzung technischer Ger\u00e4te durch die Patienten d\u00fcrfen nicht zu St\u00f6rungen anderer Patienten oder der Leistung f\u00fchren.<\/li>\n<li>Zus\u00e4tzlich gilt die Hausordnung der Veranstaltungsr\u00e4umlichkeit sowie gegebenenfalls weitere Vorschriften, die vom Heilpraktiker erlassen werden und zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Durchf\u00fchrung der Dienstleistung erforderlich sind.<\/li>\n<li>Der Heilpraktiker beh\u00e4lt sich das Recht vor, Teilnehmer von der weiteren Teilnahme von Trainings oder Veranstaltungen mit mehreren Teilnehmenden auszuschlie\u00dfen, wenn Tatsachen vorliegen, die eine Fortsetzung der Teilnahme unter Ber\u00fccksichtigung aller Umst\u00e4nde des Einzelfalls und unter Abw\u00e4gung der Interessen beider Vertragsparteien unzumutbar machen. Bei besonders schwerwiegenden Verst\u00f6\u00dfen kann ein Ausschluss auch ohne vorherige Ank\u00fcndigung erfolgen. Die Geltendmachung von Anspr\u00fcchen, insbesondere Schadensersatzanspr\u00fcchen, bleibt unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>8 Online Angebote<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\">Der Teilnehmer darf die Inhalte der Leistung weder vervielf\u00e4ltigen noch au\u00dferhalb des Angebots des Anbieters speichern.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Gegebenenfalls zur Verf\u00fcgung gestellte Zugangsdaten dienen dem Schutz vor unbefugter Nutzung. Der Nutzer ist f\u00fcr die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss sicherstellen, dass sie vor unbefugtem Zugriff gesch\u00fctzt sind.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Anbieter unverz\u00fcglich zu informieren, falls Dritte Zugriff auf seine Zugangsdaten erlangen oder anderweitig unbefugten Zugang zu seiner Leistung erhalten.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">W\u00e4hrend der Nutzung der Dienstleistungen ist der Teilnehmer f\u00fcr seine k\u00f6rperliche und geistige Gesundheit verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt dem Teilnehmer, im Zweifelsfall einen Arzt aufzusuchen, um sicherzustellen, dass die Inanspruchnahme der Leistung keine Gefahr f\u00fcr seine k\u00f6rperliche und geistige Gesundheit darstellt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>9 Verf\u00fcgbarkeit von Inhalten, Onlinezugang, Erreichbarkeit der Webseite<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Zur vollst\u00e4ndigen Nutzung der Online-Inhalte im Internet ist ein ausreichend schneller Internetanschluss des Teilnehmers erforderlich. Die Sicherstellung eines solchen Anschlusses obliegt dem Teilnehmer selbst. F\u00fcr die Nutzung von Ratgebern und das darauffolgende Gespr\u00e4ch wird eine Telefonnummer oder eine E-Mailadresse angegeben.<\/li>\n<li>Der Anbieter strebt an, eine maximale Verf\u00fcgbarkeit der Online-Inhalte zu gew\u00e4hrleisten. Eine kontinuierliche Verf\u00fcgbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden und ist auch von der Funktionsf\u00e4higkeit der Internetinfrastruktur abh\u00e4ngig, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Der Anbieter bem\u00fcht sich, eine Erreichbarkeit von 95% im Laufe eines Jahres sicherzustellen.<\/li>\n<li>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Nutzung der Online-Inhalte vor\u00fcbergehend einzuschr\u00e4nken oder vollst\u00e4ndig zu sperren, insbesondere f\u00fcr Wartungs-, Pflege- und Verbesserungsarbeiten sowie aus anderen betriebsbedingten Gr\u00fcnden. Dabei wird der Anbieter nach M\u00f6glichkeit die durchschnittlichen Bed\u00fcrfnisse der Teilnehmer ber\u00fccksichtigen (z. B. bei der Festlegung von Wartungszeiten). Im Falle dringender St\u00f6rungen ist der Anbieter berechtigt, Fehlerbeseitigungen auch w\u00e4hrend der normalen Gesch\u00e4ftszeiten durchzuf\u00fchren.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>10 Ausfall eines Termins oder einer Veranstaltung<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Durchf\u00fchrung der Leistung abzusagen, wenn bei ihm oder einem Dritten, der zur Erbringung der Leistung beauftragt wurde, wie zum Beispiel dem Trainer\/der Trainerin, dem Referenten\/der Referentin oder der Veranstaltungslokalit\u00e4t, Umst\u00e4nde eintreten, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen. Dies kann beispielsweise durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Pandemien, Seuchen, Unwetter, Verkehrsbehinderungen oder Krankheit geschehen und den Anbieter daran hindern, die Leistung zum vereinbarten Termin durchzuf\u00fchren, ohne dass dies seinem eigenen Verschulden zuzurechnen ist.<\/li>\n<li>Der Anbieter verpflichtet sich, eine eventuelle Absage dem Teilnehmer so schnell wie m\u00f6glich mitzuteilen.<\/li>\n<li>Sollte es zu einer Absage kommen, wird der Anbieter dem Teilnehmer gegebenenfalls einen Ersatztermin vorschlagen. Falls keine Einigung erzielt wird, erstattet der Anbieter dem Teilnehmer bereits gezahlte Entgelte f\u00fcr die abgesagten Termine.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>11 R\u00fccktritt und Terminverbindlichkeit<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleibt von diesem Paragrafen unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Bei Terminen gelten folgende R\u00fccktrittskonditionen: Bei einer Stornierung des Termins bis zu 24 Stunden vor dem Termin. Wenn der Termin innerhalb von 24 Stunden abgesagt wird, oder der Kunde unentschuldigt fehlt, f\u00e4llt nach \u00a7 615 Satz 1 BGB eine Stornierungsgeb\u00fchr in H\u00f6he des Honorars an.<\/li>\n<li>Bei Veranstaltungen gelten folgende R\u00fccktrittskonditionen:\u00a0 Bis zu 15 Tage vor dem vereinbarten ersten Termin kann der Teilnehmer vom Vertrag zur\u00fccktreten. In diesem Fall ist er verpflichtet, 50% der vereinbarten Verg\u00fctung zu zahlen. Tritt der Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen oder weniger von dem vereinbarten Termin zur\u00fcck oder verweigert die Teilnahme aus anderen Gr\u00fcnden, so ist die volle Verg\u00fctung f\u00fcr die Dienstleistung zu entrichten. Zus\u00e4tzlich zu den genannten Pauschalen ist der Teilnehmer verpflichtet, vergebliche Aufwendungen zu erstatten, insbesondere Reise- und \u00dcbernachtungskosten. Der Anbieter bem\u00fcht sich, die entstehenden Kosten so gering wie m\u00f6glich zu halten.<\/li>\n<li>Die \u00dcbertragung auf eine andere Person ist nicht m\u00f6glich. Der Anspruch auf Inanspruchnahme der Leistung ist nicht abtretbar.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>12 Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte, Aufnahmen<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>S\u00e4mtliche Leistungsunterlagen des Anbieters sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Dies betrifft sowohl Inhalte des Anbieters auf seiner Webseite, Vortr\u00e4ge, Pr\u00e4sentation, Skripte, Ratgeber und sonstige Leistungsunterlagen. Derartige Unterlagen zu vervielf\u00e4ltigen, zu verbreiten oder \u00f6ffentlich wiederzugeben ist untersagt.<\/li>\n<li>Es ist untersagt Inhalte der Dienstleistungen ungefragt an Dritte weiterzugeben. Insbesondere ist dem Informationsempf\u00e4nger untersagt, die Informationen zu Wettbewerbszwecken oder sonstigen eigenen Zwecken zu verwerten.<\/li>\n<li>Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, ohne ausdr\u00fcckliche Erlaubnis des Anbieters Bild-, Film-, oder Tonaufnahmen von der Leistung zu machen.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>13 Haftung des Anbieters<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li>Anspr\u00fcche gegen den Anbieter auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzanspr\u00fcche aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf\u00fcllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.<\/li>\n<li>Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrl\u00e4ssig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzanspr\u00fcche aus einer Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.<\/li>\n<li>Die Einschr\u00e4nkungen der Abs.\u00a01 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen des Anbieters, wenn Anspr\u00fcche direkt gegen diese geltend gemacht werden.<\/li>\n<li>Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie \u00fcbernommen hat. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>14 Datenschutz<\/strong><\/h4>\n<p>Alle personenbezogenen Daten werden gem\u00e4\u00df der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Patienten oder Coachees. Im \u00dcbrigen gilt unsere Datenschutzerkl\u00e4rung, die Sie unter <a href=\"https:\/\/brain-flow.de\/datenschutzerklaerung\/\">https:\/\/brain-flow.de\/datenschutzerklaerung\/<\/a> abrufen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>15 Gesetzliches Widerrufsrecht f\u00fcr Fernabsatz<\/strong><\/h4>\n<p>Bitte entnehmen Sie die Widerrufsbelehrung dieser Seite: https:\/\/brain-flow.de\/widerrufsbelehrung\/<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>16 Schlussbestimmungen, Sonstiges<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Anbieter und den Auftraggebern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschr\u00e4nkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Auftraggeber als Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Sofern es sich beim Auftraggeber um einen Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder um ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen handelt, ist Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus Vertragsverh\u00e4ltnissen zwischen dem Auftraggeber und dem Anbieter der oben angegebene Sitz des Anbieters, sofern keine anderweitige ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit gegeben ist (Berlin-Mitte). Der Anbieter kann aber auch einen anderen Gerichtsstand w\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen \u00fcbrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies f\u00fcr eine Vertragspartei eine unzumutbare H\u00e4rte darstellen w\u00fcrde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.<\/li>\n<li>Online-Streitbeilegung: Die Europ\u00e4ische Kommission stellt unter\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung) bereit. Wir sind weder bereit, noch verpflichtet an einer solchen Streitbeilegung teilzunehmen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>18 Salvatorische Klausel<\/strong><\/h4>\n<p>Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ung\u00fcltig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ung\u00fcltige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;sticky button&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; z_index=&#8220;99999&#8243; height=&#8220;0px&#8220; custom_padding=&#8220;0px||0px||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_code _builder_version=&#8220;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"sticky-infobox\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <a href=\"https:\/\/www.eTermin.net\/brainflow\/serviceid\/567426\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/BRAINFLOW_FreeCall.svg\" alt=\"Free Call Icon\" \/><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <span>kostenloser<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013><strong>Infocall<\/strong><\/span><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/a><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>einer. AGB Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen und Behandlungsvertrag: 1 Anwendbarkeit, Geltungsbereich, Definitionen Die AGB regeln die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen Heilpraktiker und Patient als Behandlungsvertrag im Sinne der \u00a7\u00a7 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde. 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